إذا لم يستجب الونش، أو صدر منه صوت غير معتاد، أو بدأت الحمولة في الانزلاق:
- اضغط زر الطوارئ
- نبّه الموجودين وأبعدهم عن الحمولة
- لا تحاول إصلاح الونش بنفسك؛ افصل المفتاح الرئيسي وأمّنه بقفل
- أبلغ المشرف واتصل بمسؤول الصيانة
يمكن لعملاء عقود الصيانة مع TMA طلب زيارة طارئة من بوابة العملاء بضغطة واحدة.